En avión, barco o tren…

¡Buenas!

¿Cómo vais? Acalorados ¿verdad? Con lo friolera que soy yo y estoy pasando un calor que no veas, no me quiero imaginar los que no lo son… 

No quiero ser pesadita con los viajes (sobre todo por aquellos que no nos vamos a ir a ningún sitio de vacaciones…) pero no me parece dar por zanjado un tema cuando en realidad no lo está… Creo que para pasar página deberíamos hablar de las precedencias en los aviones, barcos y trenes, y el comportamiento correcto y educado en cada uno de estos medios.

Como ya os he explicado antes, debemos tener como referencia que la administración pública antepone (va por delante) a la empresa privada, las autoridades eclesiásticas a las civiles, la de mayor edad sobre la de menor edad,…  

Y que dentro de la administración pública: gobiernos nacionales sobre autonómicos y locales, luego las personalidades militares, judiciales o eclesiásticos, todos ellos ordenados según el Real Decreto 2099/1983 y ordenamientos internos militares, judiciales y eclesiásticos.

Comencemos por el avión: El lugar de precedencia es el de la primera fila junto a la ventanilla de la derecha (mirando a cabina de pilotaje). Hacia la izquierda y hacia atrás se irían colocando los restantes según su orden de precedencia.

Con respecto a vuestro comportamiento, solo deciros que a la hora del embarque sed puntales guardar la calma, es cierto que en ocasiones se forman aglomeraciones, pero hay que intentar estar tranquilos, no empujar y llevar cuidado con niños y ancianos. Una vez embarquemos, sed respetuosos con el personal de a bordo y el resto de pasajeros: Saludar al entrar en el avión, no llamar constantemente a la tripulación, ocupar el sitio que nos indica el billete, no ocupar espacios comunes a nuestras anchas, no estar levantándonos continuamente y, sobre todo, SED EDUCADOS Y CORRECTOS.

En cuanto a la precedencia en un tren, sería la misma, primer vagón, primera fila, asiento de la derecha, junto a la ventanilla (en el sentido de la marcha). Del comportamiento, saber que tenéis que ser educados y respetuosos con el personal y pasajeros, no abusar de los espacios comunes y no elevar ni la voz, ni los sonidos de reproductores de música, móviles,… que llevemos, sobretodo si viajamos en el “vagón silencio”!! Hace poco volvía de Madrid en uno de estos y os aseguro que hay gente que reserva asiento en ese vagón porque quiere silencio… pero silencio del de verdad…

Acabando ya, os hablo de los barcos. El asiento de mayor precedencia es, hablando en términos coloquiales, en la primera fila en el centro, el resto se distribuirán en alternancia estribor-babor (derecha-izquierda) y, una vez acabados los asientos de la primera fila, hacia atrás pero volviendo a empezar por el centro. No os extrañará si os repito que vuestro comportamiento debe ser educado y cortés y, además, si el viaje dura varios días, intentad sed generosos con las propinas de la tripulación, podéis vestir sport durante el día (si, he dicho vestir, no ir en bañador) y por la noche con mejores vestimentas, pues suele haber cenas de gala y bailes.

Ea! Ahora si que sí! Con las normas generales en los viajes ya hemos acabado… La semana que viene más y, al menos lo intentaré, mejor!

Os recuerdo que podéis hacerme cualquier consulta de protocolo social que os surja.

¡Feliz semana!


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Viajar en coche: Normas III

¡Buenos días!

¿Qué tal lleváis esta semana de calor intenso? Imagino que unos mejor que otros (y los que ya estéis de vacaciones, la llevaréis estupendamente…)

Como ya os dije la semana pasada, en este post seguimos hablando de cómo sentarnos en el coche cuando vamos en un coche oficial, o lo que es lo mismo, en un coche conducido por un chófer y sube alguna personalidad o queréis situar a alguno de los pasajeros en un lugar preferente por cortesía. 

En esta ocasión  no os voy a hacer referencia a la limpieza del coche, puesto que en este caso no será cosa vuestra.

En esta ocasión tendremos dos distinciones: si van autoridades en el coche (ya sean altos cargos de la administración pública: gobiernos locales, autonómicos, nacionales, militares, judiciales o eclesiásticos, o de la administración privada: grandes empresas, pymes,…) y cuando no, cuando simplemente habéis contratado un coche con conductor y alguna de las personas que va a subir queréis situarla por algún motivo en un sitio preferente. Eso si, como norma general, ya os comenté en el post anterior que la administración pública precede (va por delante) a la empresa privada, las autoridades eclesiásticas a las civiles, la persona de mayor edad sobre la de menor edad,…

Quizá os preguntaréis como sabemos quién tiene más rango dentro de las autoridades, pues bien, para ello existe un real decreto de precedencias que ordena jerárquicamente a estas personas para que no haya conflictos (Real Decreto 2099/1983, de 4 de agosto). En cuanto a los cargos eclesiásticos, militares o judiciales, cada uno tiene sus precedencias internas:

o   Eclesiásticos: Papa, cardenales, arzobispos,…
o   Militares: Ejército, Armada,…
                        Capitán General, General, Teniente General,…
o   Judiciales: Consejo General del Poder Judicial y Tribunal Supremo, Fiscal General del Estado, Audiencia Nacional,…

Pero bueno, esto es protocolo puro y duro, y yo estoy más por hablaros de cortesía y buenas maneras que de todo esto, aunque entiendo que alguno pueda tener curiosidad, por lo que os animo a enviarme cualquier pregunta!

Lo primero de todo es saber cual es el lugar preferente en un coche con conductor. La persona más relevante se sentará en el asiento trasero de la derecha, es decir, detrás del que llamamos asiento del copiloto.

 La siguiente persona en rango se sentará en el asiento trasero de la izquierda (detrás del conductor). 

Si sube un tercero/a se sentará en el asiento del copiloto (aunque también puede sentarse en el asiento central trasero, aunque esta disposición no es la que recomiendo). 

Si hay cuatro pasajeros más el conductor, según su rango se sentarán de la siguiente manera: 

•   Asiento trasero derecho- el de mayor rango
•    Asiento trasero izquierdo – el siguiente en precedencia
•   Asiento trasero central – el siguiente
•   Asiento copiloto – el de menor rango

En cuanto al orden de entrada y salida, el de más relevancia entrará el primero al coche y le seguirán el resto de pasajeros según su precedencia. Al salir será justamente el orden contrario, saliendo en último lugar el de mayor rango.

Luego están los temas de cesión del sitio, pero, esto es adentrarnos mucho en los temas de protocolo, y no se si os interesa llegar a tanto, por lo que os pido, que si realmente os interesa, me lo comentéis.

Bueno, de momento dejamos los viajes en coche y la semana que viene abordaremos otro tema… ¿Cuál? Pues tendréis que esperar!! 

Como siempre, os recuerdo que estoy a vuestra disposición para cualquier consulta de protocolo social que os surja.

¡Feliz semana!


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Viajar en coche: Normas II

¡Buenos días!

Otra semana más!! ¿Cómo la habéis pasado? Mucho calor, verdad… Pues el veranito sólo acaba de empezar… 

La semana pasada hablamos de los viajes en coche, esta vez, seguimos con el tema, pero os diré como debemos colocarnos. Parece una tontería, y si vamos con amigos, más, pero en protocolo la “imagen” que se ve, dice mucho, bueno, en verdad lo dice todo… Si llevas chófer das una imagen: la gente piensa que eres alguien importante o con dinero (o eres el/la novio/a en una boda), si conduces: que el coche es tuyo o que eres chófer,… Como os acabo de decir, en esto y en todo, las imágenes proporcionan información, y en temas de protocolo, nos dice cuán importante eres (habéis pensado alguna vez porque en actos oficiales el rey siempre aparece a la derecha de la reina? No es casualidad, es protocolo! Y os hablaré de esto en otra ocasión).

Pues bien, lo primero y antes de subir nadie al coche… Limpiarlo!! Ya sé que os lo dije la semana pasada, es para que no se os olvide… ;p 

Ya en serio (aunque lo otro no era broma…) tendremos en cuenta lo que en protocolo se llaman precedencias. Nosotros tomaremos la norma general (si queréis el orden de precedencias de autoridades, real decreto, y más información de este tema, decídmelo!) que se refiere a: la mujer tiene preferencia sobre el hombre, el de mayor edad sobre el más joven, los representantes de instituciones oficiales sobre los de instituciones privadas, las autoridades religiosas sobre las civiles, el jefe sobre los empleados, las personas con discapacidad sobre las personas no discapacitadas,… 

Además debemos distinguir si el coche es propio o si se trata de un coche con chófer, pues la disposición en los asientos atendiendo a las preferencias antes mencionadas son diferentes…

Si el coche es propio, el asiento del copiloto (delantero a la derecha) es el preferente, después los traseros junto a las ventanillas y por último el del centro. Aquí os puedo poner varios ejemplos para que lo tengáis claro:

-   Vais en pareja  y conduce él:

Si recogéis a otra pareja mi consejo es que dejéis al otro chico delante y os sentéis detrás con la chica, si los chicos son muy amigos, si no, podéis poneros los dos delante y la pareja detrás si en realidad ella es tu amiga y los chicos no se conocen mucho.

Si recogéis a un chico tenéis las mismas opciones que antes y si recogéis a una chica, lo mejor es que ella se siente detrás y vosotros delante.

-   Vais en pareja y conduce ella:

En esta situación, lo más normal (por muy amigas que sean las chicas) es que vosotros os pongáis delante y la otra pareja detrás.

Si recogéis a otra persona (ya sea chico o chica) lo normal también es que se siente detrás a no ser que hablemos de un familiar directo de ella (padre, madre, hermano/a, abuela/o), que entonces no está de más que le dejéis ir delante con ella.

 Donde:

   C= conductor/a

   P= pareja

   M= mujer

   H= hombre

-   Vas sola:

Si recoges a una pareja, lo normal es que la chica se siente delante contigo (a no ser que sean tus padres o tu hermano con su novia/o, que entonces serán ellos quienes se sienten contigo delante)

Si recoges a una persona solo, lo normal es que sea del sexo que sea, se siente a tu lado.

-   Vas solo:

Si recoges a una pareja, el chico se sentará, como norma general, a tu lado.

Si recoges a una persona solo, al igual que antes, da igual el sexo, se sentará al lado del conductor.

Dentro de estas pautas hay miles de excepciones, si recoges a tu jefa y a un compañero, si recoges a una persona mayor y a otra más joven,… Si tienes dudas y te apetece saber más del tema, no lo dudes… Pregunta!!

Uff! Creo que al final me he extendido demasiado y  no he podido hablaros de todo… La semana que viene os seguiré hablando de los casos en los que el coche vaya conducido por un chófer… podréis aguantar? ;o)

No dudéis en consultarme cualquier duda, de este u otro tema!

¡Feliz semana a todos!

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Viajar en coche: Normas

¡Buenos días!

¿Cómo vais? El verano ya ha comenzado, así que imagino que con otra mentalidad! Yo al menos si!! 

La semana pasada hablamos de las vacaciones y de cómo comportarnos según el medio de transporte y el alojamiento elegidos, por eso quiero profundizar un poco más en alguno de estos temas. Voy a hablaros de los viajes en coche, quien más quien menos se desplazará en coche este verano, ya sea más o menos tiempo, pero creo que es importante tenerlos en cuenta, pues con esto garantizaremos un viaje agradable y seguro. 

En primer lugar, si vais como pasajeros en un coche, tenéis que tener en cuenta que para que el viaje sea seguro, nuestra compañía debe resultar agradable para el conductor, por lo que queda prohibido decirle como debe conducir (vamos, que no le digáis eso de: “frenaaaaa!!!” o “tenías que haber puesto el intermitente”, “corres demasiado, te acabarás dando un golpe”,…). Además, le daremos conversación si nos la pide, pero si no, guardaremos silencio, aunque nos aburramos… y claro! La conversación no debe ser sobre temas polémicos (política: si sois de diferentes opiniones, futbol: si sois de diferentes equipos,…). Intentad no dormiros, son las típicas cosas que se contagian, además, si roncas, puedes poner de mal humor al conductor. Ya por último, pedid permiso para todo: abrir la ventanilla, poner la música, fumar, cantar, hacer una parada,… y todo con la mayor amabilidad posible!

Si eres tú el que conduce, con quien tienes que ser más respetuoso es con los demás conductores (con los pasajeros también claro! Pero de diferente forma, con los compañeros de viaje hay que ser educado y simpático, con los automovilistas atento y cortés). Aunque al ser tú el conductor debes estar más cómodo, más relajado y recibir más atenciones, tendrás que pensar también en los demás y pedir permiso para poner la música, el aire acondicionado, fumar, abrir las ventanillas,… No parecerás autoritario/a y el resto de pasajeros te lo agradecerán… Además, como conductores que llevamos pasajeros a nuestro “cargo”, debemos ser prudentes con la velocidad y los movimientos bruscos, NO USAR EL MÓVIL AL VOLANTE, intentar llevar el coche limpio, con un ambientador suave,… Y ya, si pensamos en el comportamiento con el resto de conductores, debemos respetar SIEMPRE las señales de tráfico, por nuestra seguridad, la de nuestros pasajeros y la de los demás automovilistas: las señales, semáforos, limitaciones o prohibiciones están ahí por algo, no por capricho de nadie ni por fastidiar… Intentaremos facilitar las incorporaciones a los demás conductores, y agradecerlo cuando son los demás los que nos la facilitan a nosotros (con el típico gesto de levantar la mano y la sonrisa, parece que no, pero muchas veces se puede apreciar hasta las sonrisas!) Intentar no usar el claxon cada vez que nos venga en gana, os diré que en zonas urbanas, pueden ponerte hasta una multa por usarlo en algunos rangos horarios… Si tenemos un golpe, sea o no nuestra culpa, no nos alteremos, mantengamos la calma, si es necesario, llamaremos a la policía, pero discutir no lleva a ninguna parte. Si tenéis que preguntar alguna dirección o similar, se llama la atención de la otra persona con educación, se pregunta con cortesía p.e.: Por favor, ¿podría indicarme…? Y, por supuesto, dar las gracias antes de irnos! Ya por último, aconsejaros que estéis atentos en las paradas de los semáforos, atascos,… que a más de uno se le va la cabeza en otras cosas y nos tienen que pitar o dar las luces por no arrancar a tiempo…

La semana que viene os seguiré hablando del coche, pero sobre como subir, como colocarnos,…

Ya se que no estoy descubriendo américa con estas normas de comportamiento, pero… cuántos las lleváis a cabo? Pues ya sabéis, estas vacaciones a ser mejores conductores o pasajeros!

Si os acabáis de incorporar al blog, os recomiendo que echéis un vistazo a las demás entradas, la buena educación y las normas de comportamiento nunca están de más!

Como sabéis, estoy a vuestra disposición para cualquier consulta!

¡FELIZ SEMANA!


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Las Vacaciones

¡Buenos días a todos!

¿Cómo estáis? Pensando en las vacaciones, ¿verdad? Yo casi también… 

Estando en las fechas que estamos, la cabeza se nos va muchas veces pensando en ese viaje que tenemos planeado para las vacaciones, en esa estancia en casa de unos amigos/familiares, en esos días de playa o piscina… Uff! Que ganitas!! Es por esto que me gustaría recordaros que sí, nos vamos de vacaciones, pero nuestras buenas maneras, nuestra saber estar, en definitiva, nuestra educación, no! Así que os daré algunas premisas a recordar durante esos días. 

El calor, el solecito, salir de las rutinas,… todo esto nos lleva a relajarnos, a veces en exceso, y dejar de lado algunas normas. Os recuerdo que en esta época pasamos mucho tiempo con la familia, con amigos, con extraños… por lo que cuanto más cuidemos nuestro comportamiento, más fructíferas serán las vacaciones, pues evitaremos roces o enfrentamientos.

Lo primero es elegir destino! Vosotros lo tenéis? Ya sea montaña, playita, rural, cultural,… Por favor, por mucho calor que haga, id vestidos por la calle! Vuestra libertad acaba cuando empieza la de los demás (esto es algo que me enseñaron en el cole y lo tengo presente en multitud de ocasiones, os lo recomiendo!) Por mucho que a vosotros os apetezca lucir vuestro torso lleno de musculitos o vuestra figura escultural en biquini, hay mucha gente a la que no le apetece verlo! para ir en ropa de baño está la piscina y la playa… 

Lo segundo, el transporte. Será lo primero que hagamos al salir de casa para disfrutar de esas esperadas vacaciones: subir a un medio de transporte! Ya sea en coche, autobús, tren, barco o avión, hay que saludar al entrar y ser respetuoso con los demás… nada de quitarse los zapatos, estirarse o bostezar, gritar, cantar o silbar, hacer ruidos (ya sea comiendo o no!!), no molestar a los pasajeros que hay a nuestro lado invadiendo su espacio o haciéndoles levantarse cada dos por tres…

 Y ya por último, llegaremos a nuestro destino y  nos dirigiremos al lugar donde teníamos pensado alojarnos, que puede ser desde nuestra casa, la casa de unos amigos o familiares o un hotel o similar (camping, pensión, casa rural,…). Si nos alojamos en una segunda residencia de nuestra propiedad, las normas de educación seguirán siendo las mismas que en nuestra vivienda habitual, teniendo respeto por los nuevos vecinos. Si pasamos las vacaciones en casa de algún amigo o familiar, debemos respetar sus normas y, por supuesto, aunque nos hayan invitado, no es un hotel, por lo que debemos ayudar en las tareas de la casa, incluso en los gastos!, nuestro vocabulario debe ser educado y nuestro comportamiento lo más agradable y cortés posible. Si nos alojamos en un Hotel, serán las normas del hotel las que rijan… Os recuerdo que cada vez más, piden un comportamiento respetuoso y decoroso con el resto de huéspedes, nada de borracheras y gritos por los pasillos, ni ir descalzos por las zonas comunes que no sean la piscina, ni torsos descubiertos,… Precisamente hoy he escuchado en las noticias que en la Comunidad Valenciana han permitido que los hoteles puedan romper los contratos con sus clientes si estos no cumplen sus normas… Vamos, que os pueden echar a la calle…

Ea! Son cosas básicas, pero nunca está de más que nos las recuerden… 

Bueno, mientras nos vamos o no de vacaciones, sigamos con lo nuestro y sin perder de vista la buena educación!!

Como siempre, os recuerdo que estoy a vuestra disposición para cualquier consulta, de este u otro tema!

¡FELIZ SEMANA A TODOS!

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El teléfono móvil II

¡Buenos días! 

¿Cómo ha ido la semanita? Espero que todo bien! La mía sin novedades… estupenda!

Hoy seguimos hablando del correcto uso del teléfono móvil, nos quedan varias cosas que comentar…!

Una de ellas es recordaros que las conversaciones son privadas, vamos, que intentéis no gritar… Cuantas veces estamos en una sala de espera, en el tren o el autobús, en la peluquería,… y nos hemos enterado de la conversación completa de alguien! Y sinceramente, puede que estemos aburridos, pero nos interesa bien poco, así que no hagamos lo mismo. Debemos ser respetuosos con el derecho de los demás a no ser participes de las conversaciones telefónicas que tengamos (esto vale también para cuando tengamos una conversación cara a cara con alguien y nuestro entusiasmo lo expresemos con un tono más elevado… Repito! A los demás ni les interesa ni quieren enterarse…) Además, a nuestro interlocutor igual le molesta que gritemos sus cosas a los cuatro vientos. Habéis oído alguna vez eso de: “la discreción es una virtud”, pues deberíamos aplicarla en todos los ámbitos, en más de una ocasión nos ahorraremos un disgusto…!!

Si recibís vosotros la llamada, además del “¿Si?, ¿dígame?” os recomiendo un buenos días/tardes/noches, comprobaréis que vuestro interlocutor responderá igualmente y ayuda a comenzar la conversación con un tono más cordial… Haced la prueba!

Cuando seáis vosotros quien llama, saludad, identificaos y después, aunque reconozcáis la voz de vuestro interlocutor, preguntad siempre por el, a no ser que tengáis confianza con esa persona…

Mientras dure la conversación telefónica, no fuméis, no comáis, no mastiquéis chicle, no habléis paralelamente con nadie… Es cierto que no nos ven, pero el ruido, las actitudes, se perciben!

Si una llamada se corta por algún motivo (cobertura, pulsar la tecla de “colgar” sin querer,…) deberá volver a llamar el que la inició, así evitamos esos minutos en que los dos están llamando y están comunicando por que el uno esta intentando contactar con el otro y viceversa…

En el caso en que recibamos una llamada urgente mientras estamos atendiendo otra y tengamos que cortar la primera, pediremos disculpas y seremos nosotros los que volveremos a llamarlo, sea quien sea el que haya iniciado la llamada.

La persona que recibe la llamada, debe agradecerle al que la realiza al recepción de la misma al finalizar.

Por norma general, debe dar por finalizada la llamada la persona que la comenzó, es decir, el que llamó, por lo que no colgaremos el teléfono hasta que lo haya hecho él. Esta norma tiene una excepción… Hay personas que llaman y no tienen otra cosa que hacer, por lo que su llamada puede alargarse eternamente con temas, en ocasiones, intrascendentes… En estos casos, les daremos alguna excusa apropiada haciéndoles ver que no podemos continuar la conversación.

Creo que con estas pautas y las de la semana pasada, tenemos bases suficientes para demostrar nuestra buena educación a nuestros interlocutores.

La semana que viene cambiamos de tema… queréis saber cuál? Pues atentos al próximo jueves!!

Ya sabéis que estoy a vuestra disposición para resolver cualquier duda sea este u otro tema.

¡Hasta luego! 

¡Disfrutad de la semana!

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El teléfono móvil I

¡Buenos días! 

¿Qué tal estáis? Yo he caído esta semana… Parece ser que mis defensas se han tomado unas vacaciones sin avisar… Pero bueno, ya me estoy recuperando…!!

Hoy comenzaremos a hablar del teléfono móvil, ese aparato que tanto nos gusta, del que nos hemos vuelto dependientes, que suena cuando menos te lo esperas y cuando más deseas la llamada de alguien en especial, permanece impasible… Si, el móvil…

Para aquellos que no lo sepan, y les interese un poco de historia, el primer terminal móvil apareció en EEUU, en el año 1983, fue de la marca “Motorola” y su batería apenas aguantaba 1 hora de conversación. El aspecto y tamaño de este teléfono dista mucho de los de hoy en día… verdad?

El uso del teléfono móvil ha ido creciendo a pasos agigantados desde su llegada a España, hasta tal punto que, a día de hoy, el número de teléfonos móviles supera al número de habitantes españoles!! Y para que decir que los peques de la casa aprenden a usar un móvil antes de comenzar a andar… su manejo con los smartphones es realmente alucinante! Aunque también es impresionante la dependencia que tenemos todos del teléfono, parece que sin él, el día no será el mismo… Bueno! Y si hablamos de los adolescentes… Ahí me quedo sin palabras!! Ellos apenas interactúan con sus amigos si no es a través del móvil! No habéis visto más de una vez un grupo de chicos y chicas adolescentes que en lugar de estar hablando, riendo, interactuando,… entre ellos están mirando TODOS al teléfono?? A lo que hemos llegado!

Bueno, hablemos del uso del teléfono móvil, que es de lo que trata este post, o mejor dicho, del mal uso del mismo y como debemos hacerlo bien.

En primer lugar quisiera deciros lo primordial que es darle importancia a la persona que está con nosotros cuando recibimos una llamada, ya os lo expliqué en el post anterior hablando del whatsapp, es de mala educación dejar a nuestro interlocutor con la palabra en la boca para coger una llamada telefónica: con un simple gesto, como es atender a la llamada, estamos diciendo que ni el, ni lo que nos está contando, nos importa un pepino… Os lo pido! A no ser que sea una llamada que sea importantísima, que estáis esperando con urgencia, no cojáis el teléfono cuando estéis en medio de una conversación ya sea con un solo interlocutor, o con varios!! Pensad que siempre podéis llamar vosotros después o, si la persona que os ha llamado tenía mucho interés en deciros algo, os volverá a llamar… SEGURO! Eso sí, como ya os dije, si DEBEMOS contestar a la llamada, avisaremos antes de que es importante para que aquel/aquellos que nos acompañan no se sientan despreciados. Ah! E intentaremos que la llamada dure lo menos posible, imaginaros a vosotros en el lugar de la otra persona…

Por esto mismo, es recomendable que apaguéis o desconectéis el sonido del móvil en las siguientes situaciones: en reuniones de negocios, consultas del médico, salas de espera de lugares públicos, en entrevistas de trabajo, en clase, en el cine o teatro, en la iglesia,… 

Existe la posibilidad, para aquellos a los que os suponga un suplicio apagar el teléfono, de activar el buzón de voz, vamos, lo que antiguamente llamábamos “contestador”. Así la persona que nos ha llamado puede dejar un mensaje y decirnos cual es el motivo de su llamada y así podremos determinar la urgencia con la que debemos devolverle la llamada, porque eso sí! Hay que devolverle la llamada!!

Os recomiendo que el mensaje que escuche el interlocutor cuando nos llame y le salte el buzón de voz, lo personalicéis con vuestra voz y para cuando seáis vosotros los que llamáis y os salte el contestador, deciros que debéis identificaros con vuestro nombre lo primero, después digáis brevemente el motivo de vuestra llamada, dejando un teléfono donde os pueden devolver la llamada y por último dar las gracias y despediros.

Lo que queda de este tema, mejor lo vemos la semana que viene, que si no se hace eterno este post… 

Recordaros que podéis preguntarme todas las dudas que os surjan, ya sean de este tema o de cualquier otro!!

¡Ciao! 

¡Feliz semana a todos!

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